GDPR

Politika privatnosti

1. Voditelj obrade

OP GARAGE d.o.o., Jozefinska cesta 61, 47250 Duga Resa, Hrvatska.

Kontakt za pitanja o zaštiti podataka: +385 97 709 1779 (Bernardo) ili osobno u servisu.

2. Koje podatke prikupljamo

Podaci stranke: ime i prezime, broj mobitela, e-mail adresa.

Podaci o vozilu: registarska oznaka, broj šasije, marka, model, motor, kilometraža.

Podaci o servisu: opis radova, ugrađeni dijelovi, check lista i termin.

Podaci djelatnika: e-mail za prijavu, ime i uloga u sustavu.

3. Svrha i pravna osnova obrade

Izvršenje ugovora o servisu vozila (čl. 6/1/b GDPR) — zaprimanje vozila i izrada radnog naloga.

Legitimni interes (čl. 6/1/f GDPR) — podsjetnik na dogovoreni termin dan ranije i obavijest o završetku radova.

4. Rok čuvanja

Servisnu dokumentaciju i povijest vozila čuvamo dok traje poslovni odnos te u zakonskim rokovima za računovodstvenu dokumentaciju (11 godina).

Podaci koji nisu potrebni brišu se na zahtjev, osim kad zakon nalaže čuvanje.

5. Tko ima pristup podacima

Pristup imaju samo ovlašteni djelatnici servisa, i to prema ulozi u sustavu. Kontakt podaci stranke vidljivi su isključivo administratoru.

Podatke ne prodajemo i ne ustupamo trećim stranama u marketinške svrhe.

Podaci se pohranjuju kod pružatelja usluge hostinga i baze podataka unutar EU, uz ugovornu obvezu povjerljivosti.

6. Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor na obradu.

Zahtjev možete uputiti telefonom ili osobno u servisu; odgovaramo u roku od 30 dana.

Imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP), Selska cesta 136, Zagreb.

7. Sigurnost

Pristup aplikaciji zaštićen je prijavom s lozinkom i pravilima pristupa na razini baze podataka. Promet je enkriptiran (HTTPS).